Escenario ilustrativo de infraestructura y operaciones tecnológicas
Tecnologías Komtek

Integraciones de sistemas

POS, autoservicio y video conectados mediante API REST y webhooks: cada cancelación genera una alerta con la imagen del suceso, para la prevención de fraudes.

Solicitar diagnóstico
Tecnología aplicada a su operación

Qué hace la tecnología.

Integramos los sistemas que la operación ya utiliza para que la información fluya sin reprocesos. Un ejemplo es la prevención de fraudes: cuando se registra una cancelación en el POS o en el tótem de autoservicio, el evento se asocia a la cámara de la caja y se envía una alerta con la imagen del incidente, fecha, hora y monto. Aplica a tiendas autónomas, supermercados, puntos de autoservicio y cajeros automáticos.

Capacidades

Capacidades para conectar su operación.

01

APIs REST

Consulta y envío de datos entre plataformas, con autenticación y permisos.

02

Webhooks

Eventos enviados y recibidos en el momento en que ocurren, con verificación de origen.

03

Correlación de datos

Registros del POS, como cancelaciones, vinculados a la imagen de la cámara, al horario y a la caja o terminal de autoservicio.

04

Desarrollo a medida

Conectores y adaptadores cuando no existe una integración predefinida.

Aplicaciones

Cómo se puede aplicar.

ContextoCómo se aplicaRecurso relacionado

POS y prevención de fraudes

Cómo se aplicaCancelaciones y operaciones sensibles en el POS generan alertas con la imagen del suceso, en supermercados, tiendas autónomas, autoservicio y cajeros automáticos.

Recurso relacionadoAPI REST · Webhooks

Video y alarmas

Cómo se aplicaUn evento de cámara o de panel de alarma abre una atención en la central.

Recurso relacionadoWebhooks

Gestión y ERP

Cómo se aplicaMovimiento de vehículos y contenedores registrado en el sistema de gestión.

Recurso relacionadoAPI REST

Notificaciones

Cómo se aplicaEvento derivado a los canales de mensajería del equipo.

Recurso relacionadoWebhooks · API REST

BI e informes

Cómo se aplicaIndicadores operativos disponibles para su análisis.

Recurso relacionadoAPI REST

Integración

Cómo se conecta con los sistemas existentes.

Cada propuesta indica cuál de los dos caminos se aplica a cada sistema involucrado.

Integración existente

El sistema ya ofrece una interfaz documentada. Komtek configura la conexión, los eventos y los permisos.

Desarrollo a medida

La interfaz necesita ser adaptada o no existe. Komtek desarrolla el conector y el flujo de datos.

Flujo de integración
  1. 01Sistema de origen
  2. 02API REST / webhook
  3. 03Integración Komtek
  4. 04Sistema de destino
Proyecto

Qué dimensionar en el proyecto.

  1. 01Documentación y versiones de las interfaces
  2. 02Autenticación, permisos y licencias
  3. 03Volumen de eventos y frecuencia de consulta
  4. 04Gestión de fallas y reenvío

Origen. Integración y desarrollo Komtek; sistemas de terceros conectados según sus interfaces y licencias.

Privacidad. Compartición de datos limitada a la finalidad, con registros y control de acceso según la LGPD.

¿Aplicamos esta tecnología a su operación?

Cuéntenos qué sistemas y equipos ya utiliza. Le mostramos cómo se conecta la tecnología a ellos.

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