INGENIERÍA DE SISTEMASKOMTEK / TECNOLOGÍAS

Tecnologías conectadas
por ingeniería.

De la captura de datos a la inteligencia operativa.

  1. 01

    Captura

    Video, imágenes y datos

    FuentesAdquisición
  2. 02

    Inteligencia

    Visión computacional

    ProcesamientoValidación
  3. 03

    Integración

    API REST y webhooks

    InterfacesOrquestación
  4. 04

    Operación

    Automatización de procesos

    SupervisiónSeguimiento
En la prueba de concepto, probamos la solución en un entorno delimitado, con criterios definidos para evaluar su aplicación antes de la expansión.
ECOSISTEMADATOS / PROCESOS / DECISIÓN

Un ecosistema conectado.
Información que genera decisiones.

  • Metadatos y análisis de video

    El análisis de video genera metadatos sobre personas, vehículos y eventos, que se convierten en información consultable y conectada.

  • Hardware e IoT

    Sensores, centrales de alarma, control de acceso y dispositivos IoT integran sus señales a las imágenes.

  • RPA en los procesos

    La automatización robótica de procesos ejecuta tareas repetitivas y da continuidad a los flujos de la operación.

  • Switch Center

    Plataforma Komtek de integración multisistema: VMS, PSIM, cámaras y hardware de automatización intercambiando eventos e información.

  • Infraestructura híbrida

    Recursos on-premise y en la nube combinados según la necesidad de cada unidad.

  • Conexión con ERPs

    Integración con ERPs y sistemas de gestión mediante API REST y webhooks, llevando los eventos directamente a los procesos del negocio.

  • Indicadores

    Dashboards e indicadores que brindan visibilidad a la operación y respaldan la gestión.

  • Notificación omnicanal

    Alertas por WhatsApp, Telegram, correo electrónico, aplicaciones y llamadas, en el canal adecuado para cada persona.

Qué ofrece Komtek Tecnologia

Un equipo calificado y sistemas que se adaptan a la realidad de cada negocio, para impulsar su transformación.

Escenario ilustrativo de tecnología y operaciones
01/ CAPACIDAD DE INGENIERÍA

Analítica de video

Inteligencia aplicada a la imagen, sin cambiar las cámaras: eventos e información para la operación, con conexión en minutos.

  • Personas, vehículos y objetos

    Presencia, ausencia y permanencia en áreas definidas, con búsqueda por atributos en múltiples cámaras, mapas de calor y conteo de flujo.

  • Lectura de placas (LPR)

    Registro de tránsitos y listas de vehículos autorizados, no autorizados y sospechosos.

  • Reconocimiento facial

    Identificación de personas registradas en el acceso y alertas para rostros no registrados o de interés, con verificación humana.

  • Seguridad y EPP

    Verificación de casco, identificación de armas visibles y señales iniciales de humo y fuego.

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Escenario ilustrativo de tecnología y operaciones
02/ CAPACIDAD DE INGENIERÍA

Automatización operativa

Robots que asumen tareas repetitivas: notificaciones automáticas, interacción vía WhatsApp y activación automática o programada.

  • Tareas repetitivas automatizadas

    El bot verifica horarios y estados de los sistemas, como sistemas de seguridad no activados o desactivados fuera de horario, y dispara la notificación.

  • Notificaciones multicanal

    Alertas vía WhatsApp, Telegram, correo electrónico y llamadas automatizadas por IA.

  • Interacción con el robot

    A través de WhatsApp, el cliente responde al bot y solicita la activación automática del sistema; también es posible programar la activación.

  • Seguimiento

    Historial de acciones, confirmaciones y cierre de cada evento.

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Escenario ilustrativo de tecnología y operaciones
03/ CAPACIDAD DE INGENIERÍA

Integraciones de sistemas

POS, autoservicio y video conectados mediante API REST y webhooks: cada cancelación genera una alerta con la imagen del suceso, para la prevención de fraudes.

  • APIs REST

    Consulta y envío de datos entre plataformas, con autenticación y permisos.

  • Webhooks

    Eventos enviados y recibidos en el momento en que ocurren, con verificación de origen.

  • Correlación de datos

    Registros del POS, como cancelaciones, vinculados a la imagen de la cámara, al horario y a la caja o terminal de autoservicio.

  • Desarrollo a medida

    Conectores y adaptadores cuando no existe una integración predefinida.

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Soluciones a la medida,
integradas a su operación.

Cada propuesta identifica qué es plataforma Komtek, qué es tecnología distribuida o de terceros y qué se desarrolla a medida.

01

Plataformas Komtek

K-Monitor Center, desarrollado por Komtek, y Switch Center, plataforma de integración multisistema.

02

Tecnologías distribuidas y de socios

Línea Vezha AI, cámaras, grabadores y servicios en la nube conectados según sus interfaces y licencias.

03

Desarrollo e integración

Conectores, flujos y personalizaciones creados para cada operación.

¿Qué tecnología tiene sentido para su operación?

El camino técnico comienza con los objetivos y los sistemas existentes.

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